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Com um alto número de produtos e serviços disponíveis, o consumidor hoje está cada vez mais criterioso na hora de comprar. A qualidade é...
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- 14 de abr. de 2021
Comunicação não violenta e o que muda na sua vida
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- 9 de fev. de 2021
3 dicas para melhorar a comunicação com o seu cliente
Não é novidade que a Comunicação é uma das habilidades mais valorizadas no cenário corporativo. Inclusive, um levantamento global...
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- 27 de out. de 2020
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- 20 de out. de 2020
Regra de Ouro da Disney do nunca dizer “não” aplicada na Experiência do Cliente
Você sabia que uma das principais regras de atendimento utilizada pela Disney é a regra de nunca dizer “não”? No livro, “A Magia do...
- 22 de set. de 2020
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- 4 de ago. de 2020
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Confira agora 4 dicas para melhorar seus vídeos para redes sociais
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- 16 de abr. de 2019
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- 16 de abr. de 2019
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