O trabalho que a 2um realiza na localiza por meio dos treinamentos de comunicação individual e oratória para a nossa equipe, conseguiu elevar o nível de qualidade nas apresentações e nos atendimentos dos nossos colaboradores. Temos agora profissionais mais bem preparados para se apresentarem em público e individualmente com um cliente, o que gera mais credibilidade e fortalecimento de marca para a nossa empresa.

Profissionalismo e comprometimento são alguns dos adjetivos que representam a 2um. Contratamos um projeto de vendas e atendimento que durou 10 meses, gerenciado pela Fernanda Guedes, e ficamos tão satisfeitos com o resultado que já estamos estudando estender a consultoria para os setores financeiro e de pós-vendas. A empresa entendeu as particularidades da Somattos e trouxe soluções adequadas ao nosso momento e à capacidade das equipes, tornando todas as mudanças viáveis e mensuráveis. Como responsável por Comunicação e MKT, super recomendo. 

A 2um realizou um excelente trabalho com nosso time de atendimento. A equipe envolvida em nosso projeto demonstrou estar super atualizada com as melhores práticas de mercado e sensíveis às particularidades de nosso negócio. Destacamos também a habilidade para transmissão destes conhecimentos.

Foi tudo muito assertivo o projeto realizado em ambas as empresas. Vários elementos pontuados foram de extrema importância para nossas tomadas de decisões. E conseguimos visualizar outras situações nas quais não tínhamos percebido. Foi tudo de grande valia o trabalho em conjunto com a 2um. Nosso muito obrigado!

Ter a 2um como parceira nos projetos para desenvolvimento dos nossos colaboradores é muito gratificante. Primeiro porque temos a segurança de que estamos recebendo um conteúdo relevante e de qualidade, e na sequência, tem toda a avalanche de bons sentimentos que vem de uma parceria longa e de um excelente atendimento. E ainda com a solução certa na melhor hora para os nossos desafios.

Confiança e credibilidade. A um nos ajuda a capacitar nossas startups para fazerem apresentações de alto impacto, à altura dos negócios inovadores desses empreendedores. A Mariana já nos apoia nesta frente há 4 anos e confio plenamente nela. Sempre chegamos a ótimos pitches ao final dos treinamentos. É sempre um dos momentos mais elogiados pelas startups nos nossos programas de aceleração. 

A 2um tem um posicionamento extremamente coerente com os serviços prestados. Boa parte do treinamento consiste em observar a Mariana e a Fernanda no atendimento, pois elas são realmente o que vendem: postura impecável no atendimento e contato com as pessoas.

A consultoria e o treinamento de atendimento ao cliente foi muito eficaz em nossa empresa. As profissionais da um são práticas, rápidas e muito competentes. Com certeza nós indicamos a um para as empresas que buscam a padronização de um atendimento ao cliente com excelência.